Как оформить заказ?
Осуществить покупку в нашем интернет-магазине вы можете через каталог товаров, оплатив покупку сразу (оплата онлайн) или по факту получения (наложенный платеж). После оформления заказа с вами свяжется менеджер для уточнения деталей покупки
Какие способы доставки у вас есть?
— Почтой России. Доставка осуществляется в любой населенный пункт России.
Срок доставки 5-14 дней.
— Транспортными компаниями: Энергия, Деловые линии, ПЭК, СДЭК.
Срок доставки зависит от вашего местоположения и составляет 2-10 дней.
Как подобрать нужный размер без примерки?
Если у вас есть сомнения в выборе размера, то лучше посоветоваться с нашим менеджером.
Мы точно знаем какие модели «сидят» идеально, а какие «маломерят» или «большемерят». Также есть нюансы по материалам, из которых изготовлен товар: географии, погоде и т.д.
Поэтому, вы всегда можете нам позвонить или написать в WhatsApp и получить развернутую консультацию.
Будем рады помочь!
Как мне узнать точную дату доставки?
После отправки товара мы отправим вам трек-номер посылки и тогда вы сможете отслеживать дату прибытия посылки через сайты указанных компаний. Кроме того, наши менеджеры всегда на связи и вы можете уточнить любой вопрос.
Как получить более подробную информацию о товарах (состав, качество, производитель, правила ухода ?
Самый верный способ — связаться с нашим менеджером. Мы занимаемся товарами из Монголии более 10 лет, поэтому с радостью предоставим вам консультацию по любым интересующим вопросам. Вы можете написать нам в чат WhatsApp или просто позвоните нам по тел. +7 (960) 777-77-11, + 7 (923) 397-9564. Все способы связи с нами в разделе Контакты
Все ли товары у вас есть в наличии?
Как правило, все товары, представленные на нашем сайте есть в наличии.
Есть ли доставка по России и за рубежом?
Да, мы доставляем товары по России, СНГ и в любую точку мира.
При покупке онлайн от 14900 руб. доставка по РФ — бесплатно. Стоимость доставки при оплате наложенным платежом уточняйте у менеджеров компании.
В других случаях стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от населенного пункта.
Могу ли я вернуть, обменять товар и на каких условиях?
В соответствии с ФЗ “О защите прав потребителей” вы имеете право вернуть любой товар в течение 14 дней.
С подробной информацией об условиях и способах возвратов можно ознакомиться в разделе «Возврат товара»
